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Sollte es sich bei der Sendung um eine Online-Shop-Sendung handeln, wende dich bitte direkt an den Kundenservice dieses Unternehmens. Ist die Beschädigung äußerlich erkennbar, händigt dir der*die Hermes Zusteller*in in der Regel eine Schadenskarte aus.
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Deine online über Paypal oder mit Kreditkarte bezahlten Versandkosten erhältst du im Rahmen . Dann solltet ihr den Schaden umgehend melden. Das klappt jedoch nicht direkt .
Du hast Fragen? Gerne kannst du uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren. Falls Sie lieber direkt mit einer Person sprechen möchten, statt auf eine Antwort .Unser Kundenservice ist der erste Anlaufpunkt für dich, solltest du eine Beschwerde haben: .
Sollte es sich bei der Sendung um eine Online-Shop-Sendung handeln, wende dich bitte direkt an den Kundenservice dieses Unternehmens. Ist die Beschädigung äußerlich erkennbar, händigt dir der*die Hermes Zusteller*in in der Regel eine Schadenskarte aus.
Deine online über Paypal oder mit Kreditkarte bezahlten Versandkosten erhältst du im Rahmen des Erstattungsprozesses für Schäden und Verluste von Hermes direkt zurück. Kontaktformular. Du hast weitere Fragen? Unser Kundenservice beantwortet gerne deine Fragen per E-Mail. Dann solltet ihr den Schaden umgehend melden. Das klappt jedoch nicht direkt online. Stattdessen muss die Schadenmeldung bei Hermes per PDF-Formular ausgefüllt und als E-Mail verschickt.
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Falls Sie lieber direkt mit einer Person sprechen möchten, statt auf eine Antwort per E-Mail zu warten, so können Sie den Hermes-Kundenservice auch unter der Rufnummer 040 593 551 111.
Unser Kundenservice ist der erste Anlaufpunkt für dich, solltest du eine Beschwerde haben: https://www.myhermes.de/service/. Um dein Anliegen schnellstmöglich lösen zu können, durchläuft eine Beschwerde bei uns verschiedene Ebenen. Präzise und kompakte Angaben helfen uns dabei, die Bearbeitungszeit möglichst gering zu halten.Den Kontakt zu Hermes können Sie über eine E-Mail herstellen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected] . Die Telefonnummer lautet: 0900 1 311 211 (0,60 €/Min. aus dem Festnetz der Dt. Telekom).
Informationen zum Melden eines beschädigten Hermes-Pakets. Hier finden Sie das PDF-Formular und Antworten auf häufige Fragen.Wichtig: Der Schaden muss innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung des Pakets gemeldet werden. Dazu können Sie das Online-Kontaktformular von Hermes nutzen: https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt. Hermes | 09288174000151 Mein Paket ID09288174000151 ist nicht angekommen.
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Dann solltet ihr den Schaden umgehend melden. Das klappt jedoch nicht direkt online. Stattdessen muss die Schadenmeldung bei Hermes per PDF-Formular ausgefüllt und als E-Mail verschickt.Du hast Fragen? Gerne kannst du uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren. Falls Sie lieber direkt mit einer Person sprechen möchten, statt auf eine Antwort per E-Mail zu warten, so können Sie den Hermes-Kundenservice auch unter der Rufnummer 040 593 551 111.
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Wichtig: Der Schaden muss innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung des Pakets gemeldet werden. Dazu können Sie das Online-Kontaktformular von Hermes nutzen: https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt. Hermes | 09288174000151 Mein Paket ID09288174000151 ist nicht angekommen.
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